ERROR-02 · Xử lý lỗi
Có được chèn/xóa cột hoặc đổi tên sheet không?
Trả lời ngắn
Không, vì công thức và báo cáo đang tham chiếu cấu trúc cố định. Chỉ thực hiện khi có hướng dẫn phiên bản.
Checklist xử lý an toàn
- 1Giữ nguyên tên sheet và cấu trúc cột.
- 2Nếu cần thêm thông tin, ghi nhận nhu cầu trước khi thay đổi.
- 3Gửi yêu cầu hỗ trợ để được kiểm tra theo phiên bản.
- 4Chỉ thực hiện khi có hướng dẫn cụ thể.
Lưu ý quan trọng
Chèn, xóa hoặc đổi tên có thể làm hỏng tham chiếu công thức và báo cáo.
Luôn xác nhận dữ liệu đầu vào trước khi nghi ngờ công thức. Nếu vẫn lỗi, gửi Support Request có link bản copy, tên sheet, ô lỗi, ảnh chụp và thao tác trước khi lỗi xảy ra.
Cần tiếp tục setup hoặc nhờ kiểm tra?
Không gửi mật khẩu Google. Chỉ chia sẻ bản copy với quyền phù hợp.
Bài liên quan
Nội dung đối chiếu theo tài liệu vận hành của sản phẩm.